Социологическое агентство «Вебер» проанализировало мнение жителей России, в том числе Ростовской области, относительно хамства.
Для большинства опрошенных – это неуважение, безразличие и высокомерие по отношению к людям, оскорбления и унижения с переходом на личности, а также грубое и провокационное поведение.
В результате опроса выяснилось, что с хамством в повседневной жизни сталкиваются 89% россиян. Дороги и интернет – две самые токсичные среды, где наши соотечественники чаще всего сталкиваются с ним – 60%. Следом, с 48%, идут общественный транспорт и поликлиники.
Абсолютное большинство опрошенных согласны, что грубое поведение не зависит от пола, возраста, образования или уровня достатка.
— Представления людей об этичном, культурном поведении у всех разные, они часто зависят от среды, в которой находится человек, и многих других особенностей, подчеркивает руководитель «Вебера», начальник управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова.
— В своем исследовании мы хотели узнать, какие нормы разделяют россияне, какое поведение считается допустимым, а какое, наоборот, неприемлемым. Приятно осознавать, что грубое отношение, или попросту хамство, не является частью нашего менталитета – так считают 66% опрошенных. А вот желание заступиться, помочь, позаботиться, примирить нарастающий конфликт как раз заложено в нормах социальной жизни, что и отразилось в ответах респондентов. Вместе с тем, каждый второй (45%) уверен, что на хамство не нужно отвечать тем же.
Кстати, подавляющие число россиян – 92% – считают себя воспитанным, в обратном признаются 4%. Воспитанного человека, по мнению опрошенных, в первую очередь характеризуют вежливость и доброжелательность к другим. Невоспитанного – неуважение к окружающим.
Напомним, «Вебер» — совместный проект АНО «Диалог» и АНО «Диалог Регионы» по исследованию общественного мнения с использованием современных онлайн-платформ.