Осенью 2024 года в Ростовской области заработал единый телефонный центр МФЦ.
Теперь получить консультацию сотрудников донских многофункциональных центров стало намного проще. Задать свой вопрос по телефону можно по единому номеру: 8 (863) 2-808-808.
Прием звонков осуществляется через виртуального голосового помощника. А он, по заявкам абонентов, автоматически направляет звонки в нужный МФЦ. Система позволяет одновременно вести сотни разговоров абонентами. При этом отмечается, что вся инфраструктура единого телефонного центра защищена от внешних информационных угроз.
Кроме этого, жители региона по-прежнему могут связаться с МФЦ по телефону 112 и добавочной «семерке».
В Октябрьском районе телефон главного офиса МФЦ в поселке Каменоломни доступен по номеру: 8 (863) 602-12-27.
