За 10 месяцев 2024 года в администрацию Октябрьского района Ростовской области поступило 850 обращений от местных жителей.
Это на 300 обращений больше, чем годом ранее. В настоящее время подавляющее число просьб граждан — 90% уже исполнено.
Наиболее актуальными остаются вопросы жилищно-коммунального хозяйства, в том числе некачественного оказания коммунальных услуг, вывоза мусора, водоотведения, газо-, тепло-, электро- и водоснабжения, а также дорожного хозяйства и землепользования.
Возможность напрямую обратиться к главе администрации района для решения интересующих вопросов есть у каждого жителя.
С этой целью в социальной сети «ВКонтакте» ежеквартально проводится прямой эфир. С начала года в ходе них рассмотрено более 60 вопросов.
Также для обращений жители района активно используют «Платформу обратной связи» на портале государственных услуг и систему государственного автоматического мониторинга социальных сетей «Инцидент менеджмент». Кроме того, с вопросами граждане могут обратиться непосредственно в администрацию Октябрьского района через сервис «Электронная приемная граждан Ростовской области». Консультации по вопросу обращений граждан можно получить по телефону 8 (86360) 2-35-70.
Личные приемы граждан глава районной администрации проводит ежемесячно. Запись на них осуществляется по телефону: 8 (86360) 2-35-70.
Добавим, что по данным муниципальных властей, активнее всего платформу обратной связи используют жители Красюковского, Персиановского, Каменоломненского, Кривянского, Бессергеневского и Краснокутского поселений.
Напомним, ранее жительница Новосветловского попросила депутата Заксобрания помочь установить в поселке спортивную площадку.
Автор Марина ЕЦКОВА
